Tuotetta ei voi palauttaa. Poikkeuksena palautusoikeus tuotteen ollessa pilaantunut toimitushetkellä. Tällöin palautamme rahat ja toimitamme korvaavan tuotteen asiakkaan toiveiden mukaan.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen helena@koskis.fi